轉眼又要開始備戰旺季了,親們真的準備好和顧客各種唇槍舌戰、你來我往了嗎?如果有一種語言技巧能夠一句話給顧客介紹明白你的產品,或者一句話打動消費者購買產品,能夠最快、最簡潔地觸及顧客最深層的欲望,這種語言技巧非“比喻”莫屬。
舉一個簡單的例子,“女人不擦放曬霜等于不穿衣服裸奔。”相對于只是給消費者陳述防曬產品的功效或者講清楚各種防嗮原理來得更簡單直白,也更有說服力,而咱們所有的產品其實都有屬于自己的專屬“比喻”。記住這些話術,店長再也不擔心咱們促銷賣貨的時候詞窮了。
如果有顧客對你說:“家里20多元的洗面奶用用也挺舒服的,105元的洗面奶太貴了。”
你可以這樣說;“親愛的XX,夏天你的衣柜里有沒有真絲的衣服或者桑蠶絲的裙子?這么好面料的衣服除了睡衣, 你一定不舍得用肥皂和洗衣粉洗,衣服很容易就洗壞了。你是不是會買瓶好的絲毛凈,甚至拿去干洗。
衣服再貴重都沒有臉皮貴,所以我們的臉夏天要用180元的美白潔面乳洗洗,春秋季用298元的三合一洗面奶洗,冬天用105元的柔性洗面霜洗。雖然普通洗面乳是可以洗干凈臉的,但是否起到保養作用呢?有的東西的破壞是潛移默化,看不到的。”
針對顧客不用面膜,你可以這樣說:“家里燒飯的鍋每天都洗,但一段時間后也得用鋼絲球擦擦!所以每天都用洗面奶洗臉,一周是不是也得用用面膜?!”
針對顧客不用爽膚水,你可以這樣說:“親愛的XXX,你有沒有發現花店將鮮花包好后,會再用噴水壺在花瓣上噴點水,你會發現噴了水的鮮花和沒有噴水的鮮花,看起來就是不一樣。 (或者去菜場買菜,那些小攤販都知道要給蔬菜灑灑水,讓蔬菜看起來更新鮮、水靈。)而爽膚水就是給我們的臉補水的。
針對顧客早晚只用一種乳液和一年只用一種乳液,你可以這樣說;“親愛的XX,一日三餐的內容都不一樣,如果晚餐讓你喝豆漿、吃雞蛋煎餅,那晚上你不是睡不踏實了嗎?!如果早餐讓你吃米飯、紅燒肉,那你是不是一天都會胃難受?!所以早、晚的乳液應該分開,早上要用有防曬作用的日霜,晚上要用有修復、滋潤功效的晚霜等。羊絨衫再舒服也不能夏天穿,真絲裙再漂亮也不能冬天穿,所以四季的護膚配方也應該分開。”
針對顧客不用粉底乳,或認為粉底乳阻塞毛孔,你可以這樣說:“以前家里的木地板經常要打打蠟,現在好的家具用碧麗珠擦,汽車上釉,都是為了保護。所以臉上也要用粉底,更需要最后一步的保護。”經典5步的基礎護理好比是打地基,幻時、盈白是錦上添花。
親愛的你知道腌肉的制作過程嗎?是不是本來新鮮有彈性又紅潤的肉,先洗一洗,在用鹽腌一腌,然后太陽曬一曬,風吹一吹,不用一個月,又黑又脆的腌肉就做好了。
夏天我們的皮膚正在被腌制,早上起來洗一洗,接著出汗鹽一鹽,出門太陽曬一曬,室內空調電扇吹一吹,到了秋天,我們的皮膚變的又黑又脆。
隔離霜就象外套一樣,可以隔離風沙和灰塵,即使工作一整天毛孔還是干凈的。
現在投資早一天,您就提前得到護理一天,早一天使用,早一天見效,皺紋的產生就會晚一天或晚一點,護理皮膚要趕早不趕晚。少買一種產品就象家庭影院少一支喇叭,失去原有效果,多可惜啊。少買一種產品我不保證效果。
買化妝品就象買衣服一樣,沒品牌設計的可能會便宜,可穿幾天就過時了,如果是在品牌店里買的,穿的時間久,穿著也舒服。
效果這么好,您還商量什么呢,現在正搞活動,就象你掉了十元錢,您是現在揀呢,還是回去商量以下在揀呢?
皮膚缺水就象蘋果缺水一樣會不水靈。皮脂膜破了就象蘋果削了皮一樣,會氧化,變質,變黑,肌膚色素沉積,因此形成斑點。
皮膚干燥缺水就象人長時間不喝水,容易起皮,我們每天吃飯喝水,皮膚同樣需要呵護,必須重要。皮膚不注意增加營養,就象身體不增加熱量一樣,沒有一點力氣,而皮膚就會無光澤,失去彈性。
毛孔粗大,如果不注意收縮的話,就象皮筋長時間拉伸一樣,時間久了就失去了彈性。毛孔恢復彈性,伸張自如,就象窗戶一樣,隨時打開,吸收水分和養分。
爽膚、補水、保濕霜鎖水,就象一間房子有了好東西不鎖呢就不保險了啊。
保養必定是從年輕開始的,不是滿臉斑點皺紋才開始護理的,很多顧客總想一周或幾周來一貼面膜,就能解決皮膚所有問題!假如我一周給您吃一次燕窩雪蛤,其他六天都讓您餓著,您說您的身體能好嗎?所以皮膚也是一樣的。
皮膚好的一般都是勤快的人,為什么養生項目要做3到6個月以上,為什么要按時做?胃細胞七天便更新一次;皮膚細胞28天左右更新一次,90天左右代謝循環一次;肝臟細胞在180天更換一次;紅血球細胞120天更新一次;在一年左右的時間,身體98%的細胞都會被重新更新一次;而骨細胞更新需要七年。
沒有丑女人,只有懶女人!咱們保養的目的不是為了馬上年輕10歲,而是十年后,你周圍的人都老了十歲,而你還是十年前的樣子!